Poste Italiane - Spazio sicurezza
Lo SMishing

Lo SMishing

Se per errore si sono forniti i codici personali

Cambiare al più presto la password di accesso ai servizi.

Informare immediatamente Poste Italiane o Poste Mobile telefonando al numero verde 803.160 (*) (seguire le istruzioni della guida vocale e scegliere l’opzione Servizi Internet) o inviando un'e-mail a info@postemobile.it.

Non rispondere mai a SMS:

  • che offrono immagini, giochi, suonerie da scaricare
  • che chiedono l'inserimento di dati riservati come il nome utente e la password, il codice per le operazioni dispositive di BancoPostaonline, i codici delle carte di pagamento, altre informazioni personali
  • che invitano a collegarsi a siti web o anche al sito di Poste Italiane o di Poste Mobile, per verificare i propri dati o le transazioni della carta di credito o del conto online
Inoltre custodisci sempre con cura i tuoi dati personali
(*) chiamata gratuita per chi chiama da rete fissa; chi accede da rete mobile al servizio clienti di Poste Italiane dovrà comporre il n. 199.100.160. Il costo della chiamata è legato all'operatore utilizzato ed è pari al massimo a euro 0,60 al minuto più euro 0,15 alla risposta.